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レビュー
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- musicalboxさん
- 70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 26件
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4
2020-10-22
- デザイン：4
- グラフィック：4
- バッテリー：3
- 処理速度：4
- 使いやすさ：5
- 携帯性：3
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- サポートが決め手
- necのパソコンは初めて使うが操作性は良いほうだ。今東芝のｐｃとダブルで使用しているがウィンドウズ8.1と同10ではさほど違いがなさそうだ。いずれにしても私としては東芝のサポートはかなり不満がありやはり同社のｐｃビジネスを他社に移管したことで熱い対応が薄れてしまったことは残念である。その上でくじらやのサポートを期待したいのだが現在のところは今一である。電話もつながりにくいし応対も今一歩踏み込んでほしい。さきに記した東芝の対応に悩んだ後だけに今後のくじらやさんのサポートに重く期待したい。
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2020-10-23
ショップからのコメントこの度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またサポートがいまいちとのこと、誠に申し訳ございません。
お電話に関しては数多くの方からお問い合わせを頂いており、繋がりにくい場合がございます。今後繋がりやすいように改善に努めて参ります。
またサポートに関しては担当部署にて共有を行い、お客様に寄り添ったご案内ができるよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
中古パソコンくじらや 網野
またサポートがいまいちとのこと、誠に申し訳ございません。
お電話に関しては数多くの方からお問い合わせを頂いており、繋がりにくい場合がございます。今後繋がりやすいように改善に努めて参ります。
またサポートに関しては担当部署にて共有を行い、お客様に寄り添ったご案内ができるよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
中古パソコンくじらや 網野
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