カニカンが1つ、引き金のところが動かない。不良品。今日ネックレスを作っている時に気付いたから、もう時間もたっていて交換してもらえないだろうし、沢山入っている内の1つとかのお得用じゃなくて、1つでセットの品だから、凄く損した気分。生憎余分にないし、カニカンだけ買いなおさなくちゃいけなくなった…(悲)。
(追記)
レビューを見て下さったようでメールがあり、カニカンを送って下さいました!。
不良品はカニカンだけだったのですが、アジャスターまで入れて下さっていました。
手書きのお詫びの言葉とオマケまで入っていて、思わず感動。
別ショップでもパーツが割れていて、此方は交換を願いでて、交換品を送って貰ったのですが…。
メールでお詫びの言葉は頂いたものの、発送も連休挟みで遅かったので受取るまで日数とられて…やっと届いた封筒には、交換品がポツンと1つ。
確かにメールで謝ってくれたけど、一言二言書かれたメモ用紙でも、ほんの気持ち程度のおまけでも入っていたら気持ちがだいぶん違うんだけどな…と思ったばかりのことだったので、MY mamaさんの対応は本当に素晴らしく嬉しかったです。
☆1つから、5つへ訂正しました。
誠実な対応とお心遣いを頂いて有難うございました。