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4.21
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- あき70071525さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 95件
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5
2021-02-03
- 商品を使う人:男性（彼、夫）へ
- 良かったです。
- 予定より早い発送で助かりました。写真通りの商品でした。大満足です。
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- 購入者さん
5
2020-07-19
- 引っ越し先に取り付けました。探してたイメージどおりでおしゃれで使いやすそうです。使うの楽しみです。
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2
2023-03-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 建築中の新居用に購入しました。
・荷下ろしは手伝うこと・不在置き不可・日時指定はできない
と記載がありましたが、購入ページへ進むと「希望時間があれば備考欄に記入してください」とあったので、ダメ元で「到着希望日の午前中着だと助かります」と記入し購入しました。商品の発送連絡とともに「午前中必着と明記しております」と案内があったため安心して待っていました。が、正午近くになっても届かないため運送会社へ連絡すると‥「発送元からは何も指示がないため何時になるかわからない、現時点ではまだ持ち出ししてない」と。。
電話越して愕然としていると運送会社の方が「よろしければ不在置きにさせていただけませんか？」と言ってくださりました。置く場所も丁寧に確認してくださりドライバーさんへも伝えてくれて、到着した際にはドライバーさんから連絡があり新居の外観の特徴と置く場所の間違いがないか再度確認してくれました。
翌日確認に行くと丁寧に置かれており安堵しました。
伝票には時間指定の記載はありませんでした。
品物は問題ありませんが、上記のことがあり発送元の会社さんには大変残念な気持ちです。
運送会社さんにはとても感謝しております。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度ご注文いただきました商品につきまして、ご希望の配送日時にお届けができず、大変申し訳ございません。
ご注文商品は通常の配送リードタイムより1日余裕を見て出荷、およびご希望日時（AM着必着）を送り状に明記にて手配をさせていただいておりましたが、2月10日〜11日の降雪による影響で配送遅延が生じることとなりました。
天候や交通事情などにより、予定日に商品がお届けできない可能性がある旨は当店の規約および当店からの各種メールでもご案内させていただいておりますが、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、今回のお届けにつきましては、当店が委託しております運送会社の下請け配送業者にてお届けをさせていただいたようで、配達ドライバー様のご厚意によりご対応いただいたかと存じます。
通常の配達は「お届け先建物前での車上渡し」となりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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