この度はe☆イヤホン楽天市場店をご利用頂き誠にありがとうございます。 相手の声が入るとのことでご不便をお掛けしており申し訳ございません。 マイクの音量とヘッドホンの音量、接続デバイスの音量等、設定を今一度調整して頂きますようお願い致します。 設定方法がわからない場合やそれでも直らない場合は、製品不良の可能性もございますので、お手数ではございますが弊社サポートまでメール・お電話にてお問い合わせください。 今後ともe☆イヤホン楽天市場店をよろしくお願い致します。