いつも猫ちゃん用の草をお願いしているものです。
ウチの子は、貴社の草しか食べないのです。
3週間に1回の割合で、「発芽前+短め」でお願いしており、今回もお願いしました。
7/25日に到着したのですが、「短め」の植え込みのものが、上下反転した状態で届きました。
出荷時点でとは考えづらいので、宅配業者さんが落としたか何かで中の植草が紙植木鉢から外れて、
急いで治したのかもしれません。
今までこんな事は無かったので、びっくりしました!
こちらで何とか上下を元に戻しましたが、ねじれた状態での発育となってしまいました。
箱の中のテープと紙による固定はされていて、紙をはがしてから発覚しました。
どうしてなのかと思い、言わせていただきました。
次また同じことがあったら、責任追及予定です。