牛柄が可愛くて以前から気になってて、母の誕生日に送りました。
ただ、ヤマト運輸のせいでケーキはぐちゃぐちゃで台無しになっていたそうです。プレゼントだったのでショックでした。
配達日、配達時間ともに遅れるわ、理由を問いただすと仕分けに誤りがあったなど、どうしようもない理由。
頭にきて都内の私の自宅に謝罪文と母に謝罪に行かせた結果、新たに、同じ物を注文して確実に指定日に送るとの誠意でしたが、またもや指定した配達日、時間を守らないという結果でした。
馬鹿にしてるのか、いい加減にも程があります。
ヤマト運輸以外を選べる用にしてほしいです。
お店の方は対応もよかったです。商品の見た目、味も美味しかったと家族は言っておりました。