父の指輪の修理をお願いしました。 初めて相談させていただいてから、商品の仕上がり、配送まで、星を100個つけたいくらいのサービスでした！ こちらの相談に対しての的確な答えと提案・説明は親切なうえにとても分かりやすく、安心してお取引ができました。 本当に親切・丁寧にご対応いただき心から感謝申し上げます。 真四角だった形がこんなに丸くなるまで愛用していた大切な指輪。 父が「こんなきれいに仕上げてもらって嬉しい。ようやく手が落ち着いた」と喜んでおりました。 このような親切な対応ができるお店は滅多にないと思います。 本当にありがとうございました。

K10YG / 小豆チェーン / 幅0.7mm のネックレスチェーンに、うっかり指をかけて引っ張ってしまい、切れてしまったのでお願いしました。 ちょうど出先だったので、近くのジュエリーショップに駆け込んで相談してみたところ、修理には2週間かかり、料金5,500円だと言われました。 そんなに高いのか…と驚きつつ、 店員さんも「ほかのお店の方が、うちよりもっと安く済むと思うので、まずは購入したところで一回相談してみた方がいい」と。 購入先（楽天）に問い合わせしたところ、そちらは2,500円。 ネットで検索し、良いクチコミでいっぱいのこちらのショップさんにお願いすることにしました。 わたしの場合は、返送料込み1,980円でご対応いただきました。 1週間程で返送いただき、助かりました。 大満足です！ やり取りも丁寧で安心感があります。 また今後も何かあれば、こちらのショップさんに相談したいなと思います。 ありがとうございました！

はじめてのショップさんで自分の大切な指輪を預けるのが不安でしたが預けて大成功！ 新品仕上げでは見違える程綺麗になり（写真上げてます）サイズダウンも繋ぎ目など見えず仕上がりがとても丁寧でした。 次も絶対リピします！ 皆様にも本当にオススメします♪

この度は大変綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。深い傷もすっかり無くなって見違える様に綺麗にして頂き大変嬉しいです！買い取り品は歪んだリングを買い取りして頂きこちらも満足の金額でした。また機会があれば是非お願い致します。

巾着のチェーンが抜けて ボールも取れたのを直してもらいました。購入店からは連絡もなくオリジナル商品なので困っていたのを 直してもらいました。 とてもよくなりました。

とても綺麗に直していただきありがとうございました。サイズピッタリです。 対応も丁寧で安心してお任せする事が出来ました。 またお世話になると思います。

指輪が切れてしまい修理をお願いしたのですが、新品のような仕上がりで大満足です。 もしかしたらサイズが小さくなるかなぁって思っていましたが、前と変わりなく同じ指に入れることが出来ました。 お値段も他のお店よりお安いし、次からもこちらでお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。

過去何度かリングサイズ直しを利用させていただいています。今回は8号のリングを3号にサイズダウンしていただきました。もともとこのサイズだったかのように自然で綺麗な仕上がりでした！いつもありがとうございます。 ご連絡もこまめにいただけて安心できました。

店頭に持ち込むにも金額や時間がなく受け入れていただけるかも不安ですし、長い期間、放置していた切れたジュエリーを３点。 思い切ってこちらを見つけ、購入方法分からず問い合わせしました。　 すぐ返信いただき、適切な対応いただき写真を送信できず悩んでいましたが、メールより添付方法も教えていただきました。 お忙しい中、こちらが申し訳ないくらい終始丁寧に対応いただきました。　長らく放置していた品物をまた使用できるよう復活していただけすごく嬉しいですし、おそらく金額的にも納得行く価格です。 適切に対応いただきましたし、アドバイスいただき生まれ変わった商品。どうしても劣化してしまい、新しいものを購入はできないけど、捨てたくもないもの沢山あると思います。　　私自身、とても悩んだ末問い合わせしましたが、何かあればまたお願いしたいです。是非オススメします！

取れてしまった石の修理をお願いしましたが、仕上がりが想像以上に綺麗で驚きました。 石が取れていた箇所もまったく分からず、鏡面仕上げのようにピカピカで、ほぼ新品のような状態で戻ってきました。 大切な指輪だったので、とても安心してお任せできました。 同じように修理を検討されている方におすすめしたいです。

サイズが合わなくなって気になってはいたものの長年放置していたリング3点のサイズリフォームをお願いしました。最初の問い合わせから常に素早く丁寧なご対応で安心してお任せできました。また、こちらの不慣れを細やかにサポートして頂き、より良い出来上がりになるようにアドバイスして下さり、この驚くほど高いレビュー評価の理由がよく分かります。どの仕上がりも大変美しく、特に特殊な模様が施されたリングを自然な形でサイズアップして頂き、本当にお願いして良かったです。まだリフォームしたい品があるので是非またお願いいたします。

シルバーのチェーンネックレスの修理をお願いいたしました。アクセサリー修理は初めてのことでしたので、まずはお問い合わせをしたところ大変丁寧なご対応をしてくださり安心してお願いすることができました。修理費用、修理の方法とメリットデメリットなど説明していただけました。修理に入る前→修理完了→発送まで逐一連絡をくださいました。もちろん大変きれいに修理していただきました。　

結婚指輪を3号サイズアップしてもらいました。 夏になると手がむくんで入らなくなっていたので、 サイズを直してもらえるところを探していたところ御社にたどり着きました。 問い合わせで丁寧に回答頂き、安心してお任せできました。 迅速丁寧にピカピカになって戻ってきました。 付け心地もとても良くなりました。 年齢を重ねるとサイズも変化してきますが、 他の指輪もまたこちらでお世話になりたいと思いました。 ありがとうございました。

サイズアウトで眠っていたリングが復活出来ました。仕上がりも綺麗でクリーニングもして頂きありがとうございました。対応も仕上がりも早くまたお願いしたいショップです。

リングのサイズアップをお願いしました。新品のようにピカピカになりました。 30年前に購入したリングが蘇りました。大切に使います。 いろいろなお店がある中でこちらのお店を選んだ自分を褒めてあげたいくらい よかったです。また買取もお願いしましたがこちらも満足です。

母が長年愛用して変形、傷ついた指輪のリペアとサイズアップをお願いしました。 戻ってきた指輪を見て、新品のような輝きに驚きと感動でいっぱいです。 問い合わせへのレスも早く、丁寧な作業はもちろん、受付から受け取りまで安心してお任せすることができました。 また何かあればぜひこちらにお願いしたいです。本当に本当にありがとうございました！

リング切れ繋ぎと石の取れたリングに新たな石付け、サイズ直しをお願いしました。修復の方法、リングサイズ、金額、石についての要望等細やかに何度もやり取りしましたが、全てのお返事、提案もわかりやすく（しかもお返事が早い）何の不安もなく、安心でお預けしました。私の場合出来上がりまでは、およそ1週間。見事蘇ったリングが届き、大変喜んでおります。 次もアクセサリーで困った事があったら、ジェムパレスさんにお願いします。 同時に、不要になったk18アクセサリーの買取もして頂きました。

とても丁寧に希望に沿った形で指輪のリフォームが出来ました。仕上がりも綺麗でチェーンに通したらとても可愛いいチャームになりました。本当にありがとうございました。

ネックレスのチェーン切れやリングのサイズ直しでお世話になっているのですが、今回は、淡水パールのパーツから羽織紐を作っていただきました。あまりないお願いだったと思うのですが、快く引き受けてくださり、また、細かいところも確認していただき、とても感謝しております。出来上がりは想像よりずっと素敵に出来上がり、お願いして良かったなあと思っております。

今回2回目のリメイクをお願いしまして、スライドアジャスターのネックレスを2本、スルーピン仕様にしていただきました。 前回もそうでしたが、本当に丁寧に対応していただき、仕上がりも大満足です。 しかもお値段はお手頃で、もうジュエリーのリメイクやリフォームは、ジェムパレスさん以外考えられません！ 今後もお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

5年ぶり2度目です。 5年前にこちらでリフォームしていただいたネックレスのメンテナンスをお願いしました。予期せぬことだったのですが今回も丁寧に対応していただき、また愛着を持って使用できるようになりました！感謝です！

べネチアンチェーン2本の長さ調節のスライドボール交換と同じくチェーン2本のヒキワ交換をお願いしました。全て丁寧に仕上げていただき満足しています。

マルカンの、ロー付けをお願い致しました。 最初から最後までとても丁寧に対応していただきましてありがとうございました。 ロー付けしていただけた箇所も綺麗で大満足です。 ぜひまた修理の際はお願いしたいです。

何度もお世話になっています。 リングのサイズアップをお願いしましたが、今回も綺麗に仕上がってきました。 またお直しの際は利用させていただきます。

ネックレスのチェーン切れの修理のお願いをしました。 費用感がわかりませんでしたが、とても丁寧に写真上で状態確認をしていただいてからの見積提示をして頂きました。遠方でも訪問せずにお安く修理頂けて大変助かりました。

ネックレスチェーン切れ修理していただきました！ 問い合わせから親切丁寧に対応していただき 大変満足です。 修理代もお安く 気に入ってたネックレスだったので とても嬉しく思います。 ありがとうございました！

ブレスレットとネックレスのチェーン切れの修理をお願いさせていただきました。 大変丁寧にご対応していただき、綺麗に直してくださいました。

ブレスレットのチェーンが切れてしまいずっと引き出しに眠っていたんですがプレゼントでしたしお修理おねがいしました。継ぎ目も全く分からず復活してまた使う機会ができ嬉しいです。ありがとうございました。

お直しの仕上がり状態が良く、とても綺麗にしていただきました。 終始ご丁寧に対応いただけて、安心してお任せできました。 今後もまた是非お世話になりたいと思っております。 ありがとうございました。