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4.48
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レビュー
1
2015-07-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 虫が混入されていました！
- 家を建てたので、こちらで布団を購入させていただきました。
届いて中を開けてみると、シーツが入ってませんでした！
すぐメールをしたら対応するとのメールが入ったのですが、そこから何も連絡がなく、1日待ってみて連絡をしたらしばらくして今発送しました、と連絡がきました。
無事届いてお客様が泊まりに来た時のことです。
翌日の朝、お客様が怒ってたので理由を聞くと、虫が混入していた！
とのことで私も確認してみました。
写真を見てもらえればわかりますが、確かに蜘蛛みたいな虫が布団の中で潰れてます。
安心、安全の日本製だと思ってた私が馬鹿だったのでしょうか？
お客様は怒って、二度と泊まらないと怒って帰られました。
私はまた連絡をしたのですが、平謝りみたいな感じでメールがきました。
本来そういうことがあれば、電話なりしてくるのが常識なのではと私は思ってます。
ですが、お店の方もしっかりと原因を追求すると約束してくれましたが、一ヶ月たっても全く連絡は来ていません。
どういうことでしょうか？
毎日毎日こういうことを考えるとほんとに遣る瀬無い気持ちでいっぱいです。 -
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