愛犬が亡くなり注文をさせていただきました。迅速に対応してくださり、とてもありがたかったです。デザインもとても可愛くメッセージもとてもありがたかったです。 ただ、箱の中の接着剤？の臭いがきつく、数日蓋を開けて消臭ビーズなどを置きました。 あと、うちの子は市町村で行っている火葬場で火葬していただいたのですが、木箱のままでは火葬出来ないと言われ、結局、棺桶から出して火葬となりました。 でも最後のお別れの準備として、購入して良かったと思っています。