ドライブレコーダーを購入し プラスチックのステーに不具合があり、初期不良としてパーツの交換を対応してくれました。 そこまでは良かったのですが、不良品パーツを自力で取り外して 直接メーカーに返送しろと一方的に言われました。 フロントガラスに貼り付けるタイプのステーで頑張って取り外してみようと試みましたが外れず、問い合わせると 糸を使って外せと素人には難しい要求をしてきます。 また、メーカーに直接郵送しろというのも、自分の住所・電話番号など個人情報をメーカーに伝える形で 個人情報の漏洩を促すような対応をしてきます。 本来であれば取引きしたシャチホコストアに送って、シャチホコストアからメーカーに送るのが筋だと思いますが… 品揃えや価格は素晴らしいですが、何かあった時の対応は望めない 残念なお店です。 多少高くても 他のお店で買えば良かったと後悔しかありません。みなさん 気をつけてください。