先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 この度はご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 ご注文日時が、2024/03/15 23:16で、その日の営業時間はすでに終了しておりご注文受付は翌営業日（3/18月）となります。 予め営業日カレンダーなどにも記載がございます通り、当店は土日祝日は店舗休業日でございます。 3/18にご注文確認をし、その日のうちに即日出荷を致しております。 商品ページにも記載があり、ご注文時に「メール便の注意事項を確認しました」のチェックもいただいております。 メール便は到着日時指定ができず、発送日から2～3日でポスト投函となります。21日午後に到着したのであれば、通常の配達となります。 ご注文時に急いでいる旨の記載もございませんでしたので、こちらで確実に着日指定のできる宅急便への変更もご提案することもできませんでした。 せっかくのご縁に、このような悲しいレビューのご投稿で私どもも心が痛みます。 お急ぎの場合は事前にご連絡をいただくか、日時に余裕をもってご注文いただけますと幸いです。