レビューの投稿をいただき、お手数をお掛けいたしております。 高さ・ビーズの感触がお身体にあわなかったとのこと、 誠に申し訳ございませんでした。 ビーズの特性上、頭をのせる際はやわらかく沈み、 のせて場所がキープされますと流動性が少なくなります。 首元をしっかり支える為に縫い目が入っている商品となりますが、 かえって違和感を感じられたとのこと、申し訳ございません。 商品は、20日間の寝ごこち安心保証の対象商品となります。 もしお使いいただくのが難しい場合には、返品もしくは交換も お受けしておりますので、当店までご相談くださいませ。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。