ご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ありません。Mycloset店長の山田です。 お届けの商品は不良品ではございませんか、ご使用に支障はございませんでしょうか。 もしありましたら、交換品、もしくはキャンセル、承ります。 私ども、大変恐縮ですが、製作時の糸の処理、長さに関係なく不良としていません。 繊細な部分は商品の破損に繋がり、各箇所、個人の判断では長さを決定できません。 本体はもとより、刺繍レースにも使用している糸、デザイン性が気になる場合など、お客様のお手元で適宜処理、大変恐縮ですがお願いしています。 以前より糸の始末にご指摘を受け、製造元と取り合い、改善に努めています。 そしてさらなる品質の向上に努めて参ります、ご指摘をいただき大変申し訳ございませんでした。 お写真を拝見したところ、外側のリネン生地にご指摘のシワが見られます。 リネン生地は弾力が強く、コシのある素材、梱包時シワができやすい性質です。 お洗濯で繊維の目が詰まり、ハリのある表情になっていきます。 陰干しの際、パンと伸ばして乾燥させるとシワを低減できます。 リネンらしい弾力のある素材感のニュアンス、お楽しみいただけたら幸いです。