購入前からいろいろ相談させていただき色も大きさも家にぴったりでした。 親切丁寧な対応で助かりました。 が、土曜日に商品が届き、到着と同日に近所の業者に施工を依頼して取り付けていただいておりましたら、段ボールの端が破れており柱の根元がぐにゃりと曲がっていました。配送の折にぶつけたようです。 すぐに写メを送り問い合わせをしましたらすぐに電話をいただき月曜日に新しい商品を送り直すとのこと。 今、取り付けをしているのでそれでは間に合わず結局曲がったものを何とか伸ばしていただいて取り付けました。新品の筈が最初から壊れたものでがっかりでした。