クリスマスプレゼントに購入。いまだ到着しません。 9/17に発送連絡あり、メール便だと翌日、または翌々日には到着予定と楽天市場内に記載ありました。 問い合わせフォームからの問い合わせも、電話も応対してもらえず。 店長入院との状態で大変なことは分かりましたが、電話等の対応はできるかと思います。 無理なら無理だと言ってもらえれば、こちらも事前に対応できたのですが。 子どもが楽しみにしていたので、残念です。 仕事を早退し、代理の商品を探しに行きます。