この度は数あるショップの中から当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。　　　　　　　　　 配送予定時刻にお届けすることが出来ずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 到着予定時刻に関しましては当日お配送状況等により時間が前後してしまうことがございます。ご迷惑をお掛けしますが会社規約の通りでございますのでご理解いただけますと幸いでございます。 またソファーに足跡があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 こちらはレビューになりますので、商品の初期不良などございましたらお気づきの際にメールまたは電話でご連絡いただけたらと思います。 メールで写真をお送りいただけましたらご対応させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。