年末の親戚一同の集まりの為に注文。 しかし、2個注文したが1個しか届かない。 サポートに電話しても役に立たず、電話対応の様子にも全然誠意を感じない。 ミスをしたらせめて口先だけのまるで「こういわなければならないと指示されたので言います」って感じの謝罪ではなく、真摯に一顧客にミスをしたことに向き合った心からの謝罪をしてください。 電話越しでも言葉や内容や声音で伝わりますよ。 対応した方、「はいはい。クレームですね。しょうがないですね。謝っておきますよ」って感じ丸わかりです。ミスは百歩譲って仕方ないにしても、あの対応はないでしょう。 集まりでは、結局数が充足せず、手を出しずらくて雰囲気微妙。 品質は良さそうだったが、詳細不明。 兎に角、色々残念。 年の締めくくりがこれか。と言う感じでした。