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- プランB
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4.58
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- 購入者さん
1
2022-02-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 開けた瞬間カラーボックスの部分が破損しており
使えないくらいの破損レベルでびっくりしました。
現在部品交換対応中です。
組み立てようと組み立て説明書を見ると
ページがバラバラで簡単すぎる説明しかなく
組み立て苦手な方には不向きだと思います。
なによりその組み立て説明書の表紙に思い切りタイヤ跡が…踏んだってことで捉えても？と言った感じでした。
会社の方にメールをすると早くお返事頂き
部品交換も対応が早く良かったのですが
発送時検品などはされてますか？の質問に
【してないので1年保証がついています】との返信。
部品交換のやり取りや、受け取り、この壊れたボックスの処分とても面倒です。どうにかして頂きたいです。
楽天さんでお買い物して初めての出来事で大変驚き
そしてなにより凄い高いわけではないですが
安くはない商品だと思います。
すごく残念すぎたのできちんと書かせて頂きました。
レビュー見る限り当たりハズレがあるようですが
差が激しいのできちんと見るといいと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2021-05-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- こんな不良品は初めて
- 納品され段ボールを開けたらビックリ！
パーツの半分は傷、角が剥がれいる、割れかかっている、付属のプラスチックケースは割れている。
直ぐに必要だったので写真だけ撮影し、組み立ててからメールで苦情報告。
傷、剥がれている、割れているパーツは交換してくれると返信がきましたが、組み立て済みのため
割れていた付属のプラスチックケースだけ交換してもらいました。
迷惑料的な1,000円の返金をして頂きましたが、最初からちゃんとした製品を納品して頂きたかったのが
正直な感想です。
ただ、届いた製品はイマイチでしたが、その後の担当者の対応はキッチリしていたと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント今後も何かございましたらお気軽に当店お問い合わせサイト、またはメールにてご連絡いただけますと幸いでございます。
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- sayuky0103さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 4件
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1
2017-12-02
- 品質悪い
- 1.ボルト類の精度が悪く 組み付け時 変形し、ネジ類がななめになり、ボードのザグリ穴に干渉してしまいボロボロになる 返品も考えたが 取り外したりするのが面倒なので泣き寝入り
2.穴隠しのシールが 色が違う パステル購入
3.全体的に質が悪い
他で高評価してる人にとやかく言うつもりはないが
満足できないし子供には、つかいたくない - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-06-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 説明書なし
- 作り方の説明書が入っていませんでした。
対応が悪そうなので、自力で組み立てました。
難しいネジは知恵袋で聞きました。
ダボのボンドもないし、とにかく分かりづらい！！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-01-13
- 残念です
- ホワイトを購入しました。
発送が早く、こちらのミスにも丁寧でしたが、商品の確認はしていないのでは？
今届いたばかりで、スグに開きましたが
中が結露していて、驚く程濡れていました。
除湿剤は１つも入っていませんでした。
部品で木ダボが入っていますが、ボンドは入っていません。
ホワイトに目立つ黒い小さな傷が多数ありました。
その他にも何の汚れなのかわかりませんが、薄ピンクの汚れが付いていました。拭いても落ちません。
子供のおもちゃを入れる為に購入したので、赤カビだったら怖いので
残念ですが処分します。
二度と利用しません。 - このレビューのURL
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