リピ3枚目ですが、商品は良くてもショップの人間の対応に問題あり。到着した商品のカバーを剥いだら、マットレス表面に黒っぽいホコリや糸屑が目立ち、髪の毛もあった！コロコロをかけてよく見たら、色や素材から見ておそらく濃い色のマットレスに使用していた中身を、今回購入したクリーム色に入れ替えた感じ？静電気も酷かったので、準備なり梱包なりした担当者がやっつけ仕事をした疑いが濃厚。以前のレビューでマットレスがファスナーで削れたものをそのまま送ってきたというのを見かけたけど、良い商品でもこういうところで評価はガタ落ちします。何故カバーを付け替えるようなことをしたのかも、マットレス本体の一部が若干変色していたところからして、在庫処分か古いものから売りたかったのだと思われる。初めて購入したなら気づかない人もいるだろうけど、3年おきに買い替えて3枚目使用のユーザーの目は騙せません。商品そのものには全く問題ないのに、ショップ関係者の品質劣化のほうが夥しいのは問題では？せめて「バレないようにやれよ」と思うのは私だけではないはずだ。いくら30日返品交換OKでも、復元したマットレスを梱包しなおして交換要求するのはデメリットのほうが大きい。それを見透かして故意にやってる対応だった場合、もう楽天に報告レベルなのでは？以上、このレビューをそのまま載せるかどうかもちゃんとチェックしますからね！

ダブルサイズの方はよかったんですが、シングルサイズの方はスカスカ！ウレタンが違う素材みたいに思えます。残念。