親友の法要でこちらを利用しました。
法要前日昼に届くように日付指定し、更に念のため法要の日時も書いたにも関わらず
ご家族の方からお礼の連絡が入った時に「法要が終わってから届きました」との一言。
土曜の不在証明を気付かれなかったのかと思ったのですが、運送業者の配送記録をみると指定日時が法要後になってるのです!
ご家族だけの法要にわざわざ声をかけて頂いたにも関わらず出席できなかったお詫びと思いはご家族と一緒ですとの真心を届けて欲しいとお花を届けて貰ったにも関わらず、法要後に届くなんて全然意味のない配達になりました。
それならまだ届かなかった方がよかったです。
こちらが気付かなかったらお店は全く謝罪もなかったですよね。
理由を尋ねても私が届けて欲しいと言った前日にアレンジして発送手続きを取ったのですが・・・だけで
確かにメールではその日に発送しましたと来てました。だから安心してました。
でも実際の発送日をみると発送しましたという翌日になってました。
最後まで納得できる理由を言って貰えませんでした。
お店からは相手の方にお詫びと新たにまたお花をと言われましたが、それでも誠意は感じません。
お花のアレンジに対しても一言いいたい。
法要ですが、故人が赤いバラが好きだったので
赤いバラと白いユリで法要用にセンスよくとお願いし値段もアップして注文しました。
季節の花が入るのは構いませんが、何故<赤・白・黄色>のアレンジなんでしょう。
黄色って・・・
法要にそんな3色の色を入れるなんてセンスのかけらもない!
指定日に届かない、色のセンスもない!!
値段もアップしてるのに!!!
カードの明細が来てまたまた怒りがこみ上げてきました。
何より悲しいのは、この事が故人と笑い話には一生ならない事です。
友人のご家族にはルーズで常識のない人とレッテルが貼られた事でしょう。
※みなさんも実は指定日に届いてないかもしれないので気をつけて下さい。
調べた方がいいですよ。