アレンジそのものはきっちり作ってあったものの、片方、正面の一番大きな菊がその太い茎にも関わらず首からぽっきり折れていました。また小菊も一部は折れ、花弁は粗く扱われたかのように全体的に酷く皺になり傷ついていました。これらは梱包時の扱いが悪かったためだと思います。義父の法要に綺麗な墓花を用意したくて初めて注文してみましたが、裏目に出てしまい後悔しました。事後、問題なかったかいうメールを貰ったのでその旨を報告したところ、すぐにお詫びの申し出の電話を頂きましたが意味が無いのでお断りしました。メールや電話など、フォローはとても感じが良いのですが、携わるスタッフ全員が丁寧に仕事をしてくれないとこんなことになります。これからはまた、下手でも私の手で心をこめて花束を作って供えようと思いました。