この度はご注文いただきましてありがとうございます。お届けした商品につきまして、ご心配をお掛け致しました。当店は発送の際に、保護のために白い用紙にて送らせていただいておりますので、お届け後は外していただければと存じます。セロファンにつきましては、発送の際蒸れの原因となりますので、当店では対応しておりませんので、よろしくお願いいたします。ただ、届いた時にお花が綺麗見えるのが良いという、 ご意見ありがとうございます。そうですよね。届いた時にお花の印象大事かと存じます！！今後の改善に活かさせていただきます。 今回はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 今後は改善等させていただき、ご期待に添えるお店づくりを 進めて参りますので、よろしくお願いいたします。 本当に申し訳ございませんでした。

この度は母の日にピュアブーケママンの木苺をご購入いただきありがとうございました。 お花が散っているものがあったとのこと、大変申し訳ございません。当方より改めましてご連絡をさせていただきたいと思います。お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

この度はご注文いただきましたお花に不具合があり申し訳ございませんでした。鮮度にはとくに注意をいたしておりますが、行き届かず申し訳ございません。すぐにご連絡いただけましたので、対応ができました！　有難うございます。今後さらに改善をいたしたいと思います。