- 総合評価
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4.49
(13,779件)
- 価格
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5,280円 送料無料
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
- ショップ情報
- 並び替え
- 1件~15件 (全 269件)
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- 購入者さん
1
2023-05-16
- お花の鮮度今ひとつ。お花のボリュームは本当にがっかりでした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けしたお花につきましてご心配をお掛けしており
大変申し訳ございません。
お花の鮮度とボリュームにご満足いただけなかったとの事
誠に申し訳ありません。
私たちとしては大変心苦しく思っております。
お花の品質に関しては、お客様にご満足いただけるように常に努力しておりますが、
今回はお花の鮮度が十分でなかったこと
また、お花のボリュームが期待に添えなかったことも心苦しく存じます。
レビューの画像も拝見させいただきまして、お話をお聞きしたく
ご連絡させていただきたかったのですが、ご登録先が確認できませんでしたので
こちらにてお返事させていただきました。
お客様のご意見を活かし、より良い品質とサービスを提供できるように努めてまいりたいと存じます。
何かご要望やお問い合わせがございましたら、
ご連絡頂きますと幸いです。
重複となりますが、メールよりもご連絡させていただいておりますので、
よろしくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2023-05-14
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 小ぶりな花束
- お義母さんへの母の日のプレゼントで送りましたが、思ってたより貧相な感じでした。
お義母さんが送ってくれた写真を見て少し恥ずかしくなりました。花自体は綺麗だったのですが、ボリュームが画像と違いすぎている気がします。
母の日に届けてもらえたのは良かったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けした商品につきまして、レビューより画像も拝見させていただきました。
画像から拝見させていただきまして、今回のお届けしたお花の品種が
特殊なものであり、ボリュームがあるようには見えにくく
またメインであるバラも奥で束ねているためにみえてないのも
原因としてあるかと思っております。
当店にご注文をいただいからには
心を込めてお作りさせていただいておりますが、
その点で当店のクォリティがきちんとお届けできず、
残念でもあり、深く反省しております。
今後はより注意深く、相手の喜びに繋がるような贈り物を心がけます。
本当に申し訳ございませんでした。
1
2023-05-12
- 母の日の花なのに4日前に届きました。当日に届くと思っていました。花束もすごく小さくて残念です。もう買いません。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けした商品につきましてご満足いただけなかったとのこと、
申し訳ございません。
ご満足いただかなかった点につきまして、もう少しお話をお聞かせいただきたく当店より後日改めてご連絡させていただきたいと存じます。
少しお時間をいただいております。
申し訳ございませんが宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2023-05-10
- 3月から予約をしとても楽しみにしていました。本日母のところに届いたようで写真を送ってくれました…。が、写真で見てわかるくらいにお花が萎れていました。すごく期待していたのに本当に残念です。もうこちらでは頼みません。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けした商品につきまして、ご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。
当店よりご連絡させていただきましたがお電話が繋がらず
お話ができておりませんので、取り急ぎメールからも
ご連絡させていただいております。
お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただきますと幸いです
また当店からも後日ご連絡させていただきます。
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- 購入者さん
1
2023-04-09
- 母の日用なので、まだ配達されていません。
この段階でレビューは無理です。
（毎年ここで買ってはいますが） - このレビューのURL
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ショップからのコメント早々のご記載いただきましたが、母の日のお届けとのこと、
レビュー1・・・ 不満足のレビューとなりますため
とても残念でございます。
レビューのほうは配送後に改めていただけましたらとても
嬉しいです。
なにか不都合なことがございましたら、対応させていただきます。
別途メールにてもご案内しておりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
1
2022-07-07
- 値段と見合わない小さなブーケになっていて
とても残念。がっかりです。
クール便で届いたはずなのに、花がかなり開いていました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けした商品につきましてご心配をお掛けして申し訳ございません
当店より改めてご連絡させていただきます。
すこしお時間いただいておりますが、よろしくお願いいたします
1
2022-05-08
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- いろいろな所を見て検討していた中でも、こちらのショップの花束がとても素敵だったのでお願いしたのですが…
今日、母親から届いた花束の写真が送られてきて
あまりにも注文して思い描いていたものと違いガッカリしました。
とても期待していただけに残念でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお話させていただきます時間を頂戴してありがとうございました。
こちらへの返信がまだでしたので、ご連絡させていただきました。
本当に申し訳ございませんでした。
1
2021-12-22
- 商品ページの写真よりだいぶ貧相で、金色のカラースプレーで装飾された薔薇は翌日しおれていました。
贈り物にも同じ物を買っているのですが相手に届くのが憂鬱です。
この値段でこれはないと思います。レビューも良かったし期待していたからすごく悲しい。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けした商品につきましてご心配をおかけしております。
当店よりもご連絡させていただいておりますので、
お手すきの際ご確認よろしくお願い致します。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2021-09-25
- 初めて買ったのですがあんまりよくなかった。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお届けした商品につきまして、ご心配をおかけして申し訳ございません。。
後ほど当店よりご連絡させていただきますので、よろしくお願い致します
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- 購入者さん
1
2021-05-10
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 母の日に
- お写真のものより花が少なく、残念でした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお返事がおそくなりました。
お届けした商品につきまして、ご期待にそえず大変申し訳ございません
ご注文の内容を御確認させて頂きご連絡させていただきますので、
すこしお時間いただきますようよろしくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2021-05-09
- 量が少なく、花屋で「サービス束」として1000円程度で売られているような内容でした。
非常にガッカリしました。
実家で実物を見た夫から「今年はずいぶん安いのにしたんだね？」と驚かれ、
とてもこの値段を伝える事は出来ず、「ごめん」と謝る事しか出来ませんでした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お届けした商品について大変申し訳ございません。
ご注文内容を確認させていただき、改めてご連絡させていただきます。
お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2021-05-01
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 掲載されていたものとはだいぶ雰囲気の違うものが届けられ、プレゼントした母から残念な感想を言われてしまいました。
確かにピンクのお花が全く入っておらず、グリーンもだいぶ雰囲気が違います。
また、届いた時点でダリアが散り始めていたので、残念過ぎました。
ネットでの購入なので、なるべく掲載している花材に近いもので作っていただきたいです。
お花が大好きな母へのプレゼントだったので非常に残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきありがとうございます。
お届けしたお花について大変申し訳ございません。
ご注文内容を確認させていただき、改めてご連絡させていただきます。
お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2021-04-13
- 違う
- 載ってる花と全く雰囲気違くて残念で仕方ないです。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けした商品につきましてご心配をお掛けしおります。
改めてまして当店よりご連絡させていただきたいと存じますので、
お時間を少し頂戴いたしますが、よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2021-03-06
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- しおれた花
- 義母の誕生祝に贈ったお花がしおれていたと連絡がきました。
メインのバラやカーネーションは咲き過ぎて今にも散りそうですし、小さい花はしおれてぐったりという悲惨な花束でした。
義母が直接ショップに問い合わせしたらしく後日新しい花が届いたそうですが、送り主のこちらには何の説明もありません。
ネットショップは商品が確認できない分、お店を信じて依頼するしかないので非常に残念です。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお届けした商品についてご心配をおかけしております
大変申し訳ございません。
改めてご連絡させていただきますので、
お時間を頂戴いたしますが、よろしくお願い致します
お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2020-05-15
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 元気が無く花びらは茶色っぽくなっている
- 母の日用に褒美のピーチソルベを購入したのですが、届いた時点で、花びらは所々茶色くなっており、元気の無いお花だったそうです。
翌日見に行ってみたら萎れていて、非常に残念でした。
毎年花束を送っていたのですが、こんなに酷いショップは初めてです。
近所の無人販売のお花のほうが長持ちしてる。
こんなに残念な買い物は今までに無い！腹立たしい！
追記
後日、連絡をいただきまして新しい商品を送っていただきました。
とても元気なお花が届きました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けしたお花について大変申し訳ございません。
ご注文内容を確認させていただき、改めてご連絡させていただきます。
お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
