北海道に住んでいる母へ今回はいつもより奮発して頼んだのですが届いた写真を見てびっくり。ボリュームもなく花束も雑然としており見本とはかけ離れていました。忙しい時期ですし多少の事は覚悟していましたがガッカリすぎて。
いつもは低評価はつけませんが今後この様に悲しい思いをする事が無い様にお店側にもお客様にもお伝えするべきと思いあえて書かせて頂きました。
レビュー後すぐにお店の方から連絡があり再度送って下さるとのお申し出がありました。母の日に間に合わなくても大丈夫とお伝えしましたが当日に届いたと連絡がありました。
母が言いにくそうに実は前回届いたお花が半分以上傷んでいたのでその写真を私に送りにくかったからとスーパーで買ってきた花を足して写真を撮ったそうです。お店の方が写真を見て困惑されたのではと気にしていました。
今回のお花は全部元気で素敵だと喜んでもらえました。最初はがっかりしてしまいましたがその後の対応が迅速丁寧でとても信頼できるお店だと思いましたので評価を上げさせて頂きました。
とても素敵な花束をありがとうございました。