商品の在庫がないから高いものかキャンセルか選べと連絡があり、買い周り中の注文だったため他のもののポイントも下がるため考えていたら、返信が1週間来なかったから自動的にキャンセルと言われキャンセルされていました、いるならもう一度買いなおせと。店舗都合なのに返信催促も電話での連絡もなしにキャンセルされて勝手に買い周りの倍率も下がりました

注文していたおむつが届いたのですが残念なことに開封されていました。 おむつのダンボールの四点固定して糊付けされているはずが3点も外れ中身が既に丸見えの状態でした。 宅配員の方から初めからこのような状態でしたので１度注文先に連絡してくださいと申し出されました。 おむつを何度か注文してますがこんなことははじめてです。糊付けは手前に引っ張っらないと外れないと思うのですが誰かが故意的にしたのかと考えてしまいます。さすがに衛生用品として残念でした。

商品レビューでなく申し訳ありません。注意喚起です。ラストワンマイルといういい加減な配送業者に任されており、商品が到着するまでものすごくストレスでした。再配達依頼は半日以上拘束される上に1回は丸1日すっぽかされました。後日かなり遅延して子どもを寝かしつけしている時間に届きました。商品を送ったらその先は知らないと言わんばかりにショップの対応もいまいちでした。商品はよくても別のところでお買い物されることをおすすめします。

画像の物と違う新しいパッケージの物が届き前のパッケージの物より品質悪くなっててガッサガサ。 安かったけど品質悪くなってるなら買わなかったなー。

発送自体は早くしていただいたが、配達業者が最悪でした…。なぜか住所不明で営業所に保管されており、再配達の連絡をしたら午前中の枠が8時から14時と拘束時間が長すぎます。14時目処に行きますと言われたのでお昼少しだけ出かけたタイミングで不在票が入っており、また再配達の電話をしたら当日は対応できないと。次の日の午前中で約束して待っていましたが結局来ず。ドライバーの人の引き継ぎがされていなかったのでまた次の日行きますと淡々と言われました。急ぎではないもののこんなに受け取りにストレスがかかる事はなかったので大変残念です。

トイストーリー好きの娘のためにBIGからわざわざさらに大きいBIGにしたのに限定プーさんが届きガッカリ… 届いてトイストーリーだよーと開けたので本当にショックでした>_<

宅配業者が最悪です。あまり聞いたことのないような宅配業者さんでした。ネットで結構買い物しますが初めて聞いた宅配業者でした。お店はすぐに発送していただけましたが、１週間経っても引受のまま、荷物を問い合わせたら翌日に届けてくれるとのことでしたが、時間内になっても届かず。急いでる方は気をつけた方がいいかと思います。 こちらのショップさんはすぐに発送してくれましたが、ここの宅配業者を使っての配送は嫌なのでリピートしません。

オムツを頼んで、テレビ台が送られてきた。オムツじゃないから大変不満。

注文後14日経ちましたがまだ届きません。連絡もありませんがどうなっているのでしょうか？商品がないのなら注文を受け付けないで欲しいです。

日数がかかるので注意です！我が家は二人でLサイズのオムツを使っています。このようなご時世で買い物に行くのも気を使うし減りが早くて大変なのではじめてこちらに注文しました。3営業日以内に発送だったので注文したのに、注文後に日数がかかると連絡がきて12日に注文したのに宅着は23日で11日もかかりました。結局二回ドラッグストアに買いにいくはめになり最悪です。

注文してから11日経ってますがまだ届きません。さすがに遅すぎて使いたい時期に間に合わず普通にドラッグストアで買い足しました、、、、。お急ぎの方はやめた方が良さそうです

注文から到着まで10日は掛かって残念でした。

3/28に注文して4/14に届きました。 注文後、在庫がないためキャンセルできます、商品入荷予定は4月上旬～中旬を予定していますとメールが来ました。 キャンセルしようとしましたがやり方がややこしく、わからなかったので断念しました。 在庫がなくても注文ができるバグ？がショップ側におきているみたいなこともメールに書いてありましたが、それならバグがなおるまで普通の注文もできないようにするべきでは無いでしょうか。 リピートは無しですね。

商品が全く発送されないので、キャンセルのメールをしたものの連絡なし。その後しばらくして、「遅延しています」の旨の機械的なメールが来たため、再度キャンセルをメールで伝えるもやはり連絡はなし。だいぶ遅れて、商品が届きました。 おそらく、客側から来たメールの確認作業を怠っているのでしょう。人手が足りてないのでしょうか？会社組織として大丈夫なのか？という疑問が湧きます。怖いので、二度と頼まないと思います。

発送が遅いです。前回はそんな事はなかったので、波があるのかもしれませんが大変困りました。

ビッグサイズを3月25日に注文し4月12日に商品が届きました。半月以上待ちました。さすがに遅すぎると思います。 今回3回目の注文だったのでレビューは気にせず購入しましたが、、、失敗でした。 購入するときに在庫のところに入荷予定の時期を明記していただければわざわざショップさんへ問い合わせしたり心配になったりもせず問題なかったと思います。 もうリピは無いです。本当に残念です。

他の方と同様、3月25日に届き本日4月10日までまだかまだかと待っていました。 配送状況を見ても、表示されずに困り店舗に問い合わせをしました。 すると、【入荷予定日】4月下旬～5月上旬頃というメールが来ました。 注文から発送まで、1ヶ月以上かかる商品を何故「在庫あり」で売っているのでしょうか。 せめて入荷待ちのステータスにしてください。 家のストックの、余裕があるうちに注文したはずが、まさかなら間に合わなくて他のお店で買う事になりました… 子供のオムツという、毎日使う必需品を1か月先ではほぼ間に合わないはずです。

3/27に注文し、今日ようやく届きました。 その間にオムツが足りなくなり、結局自分で買いに行きました。 届くまで2週間もかかるならもう買わないです。

ビックを購入しました。まだですか、、、、

3/25に注文して、4/4届きません。 今まで何度か注文して来ましたが、こんなに遅いことは無かったです。注文時以降連絡もなく不安です。結構余裕を持って注文したつもりでしたが、他で購入しなくてはならなくなりそうです。 注文したのはビッグです。

明日で2週間経ちますが届きません。8～14営業日と書いてあったけど。ネットでこんなに遅いの初めて。待てずに他のネットショップで注文して明日届く感じです。ないですね

bigを注文して１2日以上たちますが 未だに出荷準備中。遅すぎて買いに行きました。 他の方も書かれてるように 注文しないほうがいいです。

注文して１週間以上たってますが届きません。 問い合わせしようかと思いましたが返信にも3～10日かかりますとのこと。 消耗品を頼んだのに結局買いに行くことになりそうです。ネットの意味無し。 商品ページに明記して欲しいです

購入してから1週間たちますが、注文内容確認のメールが来て以降一切の連絡がありません。 本当に届くのでしょうか？ 在庫状況確認に時間かかりすぎじゃないですか？ 消耗品なのでこんなに待たされるなら在庫ありにしないで欲しいし、発送にこんなに時間がかかるなら最初から買わなかったです。 詳細もわからないので、届く前にお店に買いに行くことになりそうです。 *追記 4/5に今週末に発送予定とのメールがありましたが、4/9に入荷待ちのメール。 入荷は4月下旬～5月上旬とのこと。 注文してから後付けのようにこんなメール信じられません。 そのくせキャンセルするなら早めの連絡をってどんだけ偉そうなんですか？ もう二度とこのお店では買いません。

楽天マラソン中に購入(BIGサイズです)、10日以上連絡もなく、勿論発送もされず… しびれを切らし5日(月)問い合わせた返信は↓ 今回ご注文いただきました商品につきまして、 今週末頃の発送を予定しております。 お届けまでにお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。 ※ご注文商品は、取り寄せ品の為、現在入荷目途はございますが、 急遽在庫切れになる場合もございます。 その際には、やむをえずキャンセルさせていただく場合がございます。 予めご理解賜りますようお願い致します。 その際には、当店より別途メールにてご連絡をさせて頂きます。 …という内容。 そして9日(金)メールがきました↓ 今回ご注文いただきました商品 「パンツ グーン まっさらさら通気 男女共用 サイズ:BIG」が現在入荷待ちの状態となっております。 ご注文頂きましてからこのようなご案内となり、誠に申し訳ございません。 次回の入荷予定につきましては、下記の通りです。 【入荷予定日】4月下旬～5月上旬頃 ※上記入荷予定日につきましては、前後する場合がございます。 予めご了承頂けます様お願い申し上げます。 つまり届くのに1ヶ月…馬鹿にしてますか？ BIGサイズ注文の方は皆届いてなさそうです。

納期を守らない詐欺店です、消費者庁に報告しようと思います。

2回目までは注文した次の日には発送になりすぐに届いていましたが、今回は注文（注文日:3/21）してから1週間以上経過しています。 当初は「来週初旬頃」と言われていましたがもう初旬過ぎても届きません。 その間にオムツがなくなったので、ドラッグストアに買いに行く羽目になりました。 店舗に発送がいつになるのか？と問い合わせをかけても「最短で手配しています」としか返信がなく、このままだとまたドラッグストアに買いに行くことになりそうです。 注文のタイミングが悪かったのかも知れませんが、1週間以上かかるのであれば店舗側から客に何らかのアクションとれませんか？ 次はリピート絶対にないです。 追記 その後、店舗から4/1～4/3に到着予定と再度連絡がありました。 連絡通りに届けば良いですが、手元にあるオムツでは間に合わないのでまたドラッグストアで買い足さないといけないです。

購入して二週間経過したが届かず。『現在、最短の配送予定にて出荷手配を進めております。』とかいう意味不明メール2回届いた。先週のメールでは今週の頭に発送って書いてあったけどそれも嘘！？？そして先週のメールでは『急遽在庫切れでキャンセルもありえます。』って。買わせて待たせてやっぱキャンセルもあり得るって、客をバカにしすぎ。在庫切れって明記すべき。もう絶対に、ここでは二度と、二度と買わない！！！こんなにストレス溜まる買い物は生まれて初めて。

時間がかかってしまい、結局近場に買いに行くことになっしまいました。