酷い！！！！！今までは発送早かったのに、商品中々来ず！ メール来たと思ったら、入荷予定2月下旬だと！？ まじで人から頼まれてる分とかなので、本当に勘弁！ 在庫取れなかった時点で、メール送ってくれたら他で買ってたのに！！！ 何日も経ってから、在庫切れメールは有り得ん！

12月下旬に注文してまだ発送されません。

年末前12月中旬頃購入した商品が届きません。問い合わせも何度もしましたが対応が本当に遅く、マニュアルがあるのかは分かりませんが、とにかくメールできた内容のみで凄く不安です。特に謝罪もありません。まだ商品も届いてない状態、アプリのご注文確認欄もご注文確認が取れませんという表記にしかなっていないためとても不満です。何かあるかなとネットサーフィンをしていたら私が購入してまだ届いてない商品が販売されていて、同じ思いをする方が増えないためにまた思い知ってもらいたかったです。購入はしたのでキャンセルせずそのまま待つことにしています。早く届くことを祈っております。

7/24注文。 支払いは確定しているのに8/6現在、未だに届きません。 仕事で使用したかったのに届くまで近所で購入することになりました。 配送状況も「配達不能」と表示されたまま。 領収書だけ印刷できました。 ーーーーーーー－－－－－－－－ー－－ 8/9現在届かず 最寄りの営業所に連絡して初めて「液漏れの為、再度手配し31日発送」と知りました。 再度発送すると追跡番号は新たに変わるらしいのですがショップから連絡がないのでこちらでは追跡できません。 ショップから１度目も２度目も発送連絡なし。 再度手配してから９日経過。 再度手配するなら最優先すべきだと思います。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 8/19 ようやく届きました。１ヶ月近くかかり、追跡番号もわからないまま、ただ待つしかありませんでした。 何度か利用していましたが残念です。

発送のお知らせがあったのにあまりに届かないので問い合わせたら発送ミスとかなんとかで一回目届かず、再手配し30〜31日には届くと…未だ最寄の営業所にも届いていない。コロナでなるべく外出を控えているので注文したのですが、昨日他の柔軟剤を実店舗で購入しました。

2本セットが便利。 箱が大きすぎて、キャップが緩んでしまったようで、段ボールの底がびちょびちょだった！

5日に注文→20日到着 配送が遅れる旨、コメント欄にてかくにんしておりました。当初の予定が経過しても、音沙汰なし。コンタクトをこちらからかけ、遅れるとのこと。メールの一つ、頂きたい。

注文して2週間なんの連絡もなく、いまだ出荷準備中のまま

液漏れ。配送業者さんが再手配してくれて届きました。もう少し梱包しっかりしてほしいです。

柔軟剤の段ボールのサイズが大きくて柔軟剤がこぼれていました。中に何か動かないような工夫は出来なかったのでしょうか？ 段ボールに貼ってあるテープも緩くて もう少しきちんと梱包して欲しかったです。

佐川急便に届いた時には箱から液漏れしていて配達できる状態ではないと連絡がありました。佐川急便からもショップへ連絡してくれたそうですがこちらからもメールを送りましたが返信はありませんでした。 3日後再び佐川急便から連絡があり、代品が届いたが前回と同様液漏れして配達出来ないと連絡がありました。再度ショップへメールしましたが返信はありません。注文してから10日以上たってますが品物も届かずです。一言謝罪のメールがあっても良いと思います。もうこちらでは頼みたくありません。

配達が来て、段ボールを開けたら柔軟剤が横になっていて中身がこぼれて溢れる用に段ボール染みていました。最悪です。荷物が重たいのは、理解しますが、考えられません。暮らし健康ネット館には、二度と依頼しません。

よく購入する商品ですが、大きすぎるぐちゃぐちゃな段ボールに入ってきたのは初！！ せめて緩衝材でも入っていたら良かったのでしょうが、よくまあ届いたなと逆に感心するほど。 軽量カップは案の定はずれていて、幸い他の方のように液漏れはしていませんでしたが、果たしてちゃんと正規の容量が入っているかは不安が残ります。

アマノフローラル8.5L2缶、昨日佐川急便で届きました。段ボール箱が濡れていた、開封したところ一つの方がキャップが完全に密閉されていない。 体重計で測定すると200ｇ弱少なかった。商品満足度のレビュー覧だが一言苦情をいいたい。 追伸 佐川のドライバーはどうするかと、聞かれたことを書いておきます。

キャップの部分がゆるんでいたため中の液体がもれていて商品がベタベタだった

箱が破れるほど漏れてる柔軟剤届いた。二度と利用しない

商品の到着から匂いがして、開封してみるとキャップの締まりが中途半端で中身が漏れていました。

235962-20190405-02570824の商品の柔軟剤が、昨日届きましたがキャプの締りが、不十分でかなり漏れておりました。写真も撮ってありますが、以後このような事が無いようにお願いいたします。

フタが壊れていて、閉まらなくなっている。店側もわかっているので、ビニール袋に入れて送ってきました。こんな事、初めてです。クレームを言うか迷いましたが、小さなボトルに入れ替えて使う事にしました。ただ、この店の姿勢は良くないです。久しぶりに、最低な気分になりました。

なくなる前に 購入していましたが 今回で 最後です。 においが 全然 変わっています。 届いて見て見たら パッケージの デザインの花の 絵柄が 代わっていて においまで 変わってる。 かなり、最悪すぎます。

以前もこちらのショップでアロマフローラルを購入しましたが、明らかに当時と異なる香りがします。 製造元で香りの変更があったのでしょうか。

発送しましたとメールが届きましたが実際に発送したのはその翌日、それ以来なんの連絡もなく更に数日、宅配業者からも連絡はなく、問合せたら破損で戻し、特に再送の指示も無いと言われました。 待ってる客側に連絡もしてこない店って信用できますか？ガッカリです。

こんなに重い商品を宅配ボックスに置いていかれ驚きました。不在票入れて欲しかったです。やっぱり佐川急便はだめですね。

商品発送メールが来たので、まだかまだかと待っていても全く来ない・・。 おかしいので、運送会社に問い合わせたら、商品見当たらず。 そしたら、何日かしてからまた同じ発送メールが来た！ それから2.3日後にやっと届いた。

全く違う800mlのダウニーが２本届きました どうすれば、こんな間違いが起こるのでしょうか?

２本セットに１本しか届きませんでした。 どうなってるんですか？

色んなダウニーを使ってきて、初めてメキシコダウニーを購入してみた。 干してる最中は、香るけど乾いた後に全く香りがしない。 液体は、凄いサラサラです。確かに薄めてあるみたいな液体・・・。 このデカいサイズを使いきれないので、多分捨てますねー。 （使いたくもないし） 元のダウニーに戻りますｗｗｗ

仕事場でも自宅でも購入し 使用してますが、納期が全く目処が 付かない様ですね。 御社の都合も理解しますが、職場でも使用しているので 在庫がもうそろそろ底をつきます。 出来るだけ迅速な情報と発送をお願いしたいです。 宜しくお願いします。

ダウニーが好きで色々試してみましたが、この香りはイマイチでした。干した後の残り香もあまりないように感じます。メガサイズ2本セットはいつも好みの香りが売り切れで残念です。