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- 購入者さん
1
2018-07-11
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 7月7日に注文したのに未だに送られない。
早めに相手の方にお届けしたかったのに。
他のショップで頼めばよかったです。 - このレビューのURL
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2018-07-12
ショップからのコメントこの度はお客様のご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございません。
当店の力不足によりお届けまでにお時間を頂戴し、お客様をはじめ、
受取人様にご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この程のご指摘を真摯にうけとめ、ご注文日から一日でも早くお届けができますよう、
出荷体制の見直しと改善に向けて、スタッフ一同尽力してまいります。
また、お客様の率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
その他にお気づきの点・ご質問・ご要望などございましたら
どのようなことでも構いませんので、ご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
当店の力不足によりお届けまでにお時間を頂戴し、お客様をはじめ、
受取人様にご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この程のご指摘を真摯にうけとめ、ご注文日から一日でも早くお届けができますよう、
出荷体制の見直しと改善に向けて、スタッフ一同尽力してまいります。
また、お客様の率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
その他にお気づきの点・ご質問・ご要望などございましたら
どのようなことでも構いませんので、ご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2014-09-15
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ありえないです
- 敬老の日と商品名に明記していて、のし対応マークがついているので、敬老の日ののしでお願いしますと書いたところ、キャンセル・変更不可メールでさらっと「ご指定ののしの対応できません」と書かれていました。
キャンセル・変更不可メールを送る前にそういう事を連絡しないなんてありえません。
だったら敬老の日なんて書かないでほしいです。直接遠方の祖母に送ったため非常に困りました。 - このレビューのURL
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