ショップの対応も商品も良かったのですが、取り付けがかなり大変でした。ボルトが表札に接着されているのかと思うくらい固く絞められていて回らず、女性一人では取り付け不可能でした。結局力づくでペンチで取りましたが、ボルトとステンレスパイプを破損しました。商品発送の際は甘めにボルトをつけるか、外したまま送ったほうがいいのでは。 また商品説明には六角レンチが同梱とありましたが、入っていませんので、事前に準備が必要です。