愛犬との旅行で使用するつもりで購入しました。 しかし、明らかに新品とは違うカビの臭いがしたため、交換のお願いをしたところ「新品の生地独特の臭いがあり交換させていただきましても同じ臭いの可能性がございます」とのことで交換してもらえませんでした。 また、返品をお願いすると、こちらの都合での返品扱いとなり、返品や発送時の送料もこちらの負担。 こちらとしても、返品や交換は面倒ですので、しなくていいのならしたくない。 普段ちょっとの不備くらいなら「まあ、いっか」となり使用するのですが、今回の商品は明らかに新品とは違うカビの臭いが酷かったので洗濯して使用するのも気が引けました。 こちらの負担での返品も煩わしいので、処分したいと思います。 愛犬との旅行で使用するつもりで購入し とても楽しみにしていたので、本当に残念でした。 今までこういったレビューはしたことがないのですが、あまりにも残念でしたのでレビューさせていただきました。 多分、ずっと倉庫で保管されていたのでしょうね。 新品でもずっと袋に入れっぱなしだとカビがするので。 今後、発送する際は確認した方が良いかと思います。