家族みんな梨が大好きなので、“甘い、糖度の高い梨”を探していたところ・・・みやびさんにたどり着きました。とくに「幸水」と「新高」を好むので、注文した時期に販売していた「幸水」を注文しました。甘熟をうたっているだけに本当に甘かったのですが、中に傷みがある部分があり・・・傷み部分&付近は苦くて食べられるものではありませんでした。食べ物のお取り替えは無理だと思っていたのですが、やはり伝えるべきだろうとお店にメールでご連絡したところ。その日のうちに直接お電話を頂きました。謝罪だけではなく、代替商品をお手配頂いて・・・本当に丁寧に対応してくださり、とても嬉しかったです。代替におすすめ頂いた「あきづき」もとても美味しかったので、市販でも何度か購入したのですが・・・やっぱり、みやびさんの梨が一番でした!贈答品には向かない点で、-1の☆4とさせて頂きましたが。梨の味もSHOPさんの対応も全てにおいて申し分なく、自信を持っておススメできる商品です^^