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2019-09-02
- 製品保証が受けられない注意商品です
- 購入後１か月も経たないうちに突然ノイズが発生し電源ダウン。その後は通話中に電源ダウンが頻発。対応策を問い合わせしたところ充電状態を空にしたら改善されることもあるかもどのご指示により試しても改善見られず。交換を申し出たところ購入後１週間以内なら破損等による初期不良ということで交換可能だが、それ以降は購入者が返送料を負担でなら交換可能とのこと。製品には１年保証がついているのにも関わらず取次対応がして頂けません。自ら輸入元メーカーに問い合わせたところ本ショップが正規代理店ではないとのことで製品保証外と言われました。そこで、返送料を負担して交換をして頂いたところ交換品も到着後１週間も経っていないのにも関わらずヘッドフォンとして使用時に前回同様にノイズが発生し電源ダウンを繰り返しました。再度不具合を連絡したところ返送料負担するなら交換するとのこと。もともとの価格に返送料が上乗せされ続け高いものになってしまいます。製品品質もさることながら製品保証すら受けられない商品です。購入を検討されている方の参考になればと思います。
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- Fatbob8823さん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 145件
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2
2019-05-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 音のバランスが悪い
- 17年11月と18年3月に購入して2台を交互に使ってきました。とても便利で畑仕事中にラジオを聞いたり、電話を受けたり、良い機械だと思ってきましたが、1台が充電できなくなり、寿命と考えて、同じものを探しましたがネット上にはありませんでした。同じメーカーの色違いが1000円程安く出ていたので、即購入し、これが良ければもう一台購入する予定でした。
スマホとの接続はうまくいきましたが、右の音が大きくて左が小さな音でしかなりません。この機械固有の問題かよくわかりませんが、左右の音量の違いで体が傾くような気がします。
設定の仕方があれば良いのですが、
別のメーカーのものも考えなければと思っています。 - このレビューのURL
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