いつもお世話になります、靴のニシムラの本多でございます。 この度はお届けした商品につきまして残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 今回頂きましたご意見につきましては、社内で共有をさせて頂き、 メーカーへ報告し、改善の方向で検討をさせて頂く所存でございます。 ご期待に添えず大変に申し訳ございません。 この度いただいたご意見を元に、さらにより良い商品をご提供できるよう、 今後も努力し続けてまいります。