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- 購入者さん
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2020-07-06
- 発送前にキャンセル依頼しましたが発送され
- (マラソン前に)
誤って注文してしまったので
その日のうちに連絡したが返信なく
翌日にも連絡、再注文備考欄にも記載したのに
誤って注文した翌日には何の返信なく発送メールがきました。
今もまだ何の返信もありません
問い合わせは一切確認せずに販売しているのか
無視されたのか発送前にキャンセル出来ない理由がわからない。
このレビューをみてやっと返信ありましたが
返信後の対応もしかり。呆れます。
私は二度と利用するつもりはありませんが
こちらの店を利用する際はご注意下さい - このレビューのURL
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2020-07-06
ショップからのコメント当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、当店では「土日祝」は出荷業務のみ営業の為、お客様からのお問合せに関しましては平日週明けより順次対応を行っております。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
今後もお客様に利用して頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
恐れ入りますが、当店では「土日祝」は出荷業務のみ営業の為、お客様からのお問合せに関しましては平日週明けより順次対応を行っております。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
今後もお客様に利用して頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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