一度に合計7点購入しましたが、2点も、色が間違って入っていました。
電話で連絡したら、着払いで送り返してくれと言われました。
店舗側の不手際なのに、こちらに先に送り返せと言うのはおかしいのではないでしょうか?
宅急便出しに行くのも面倒なので、また電話でその旨伝えると、「こちらで、業者の手配をしても良い」と言われましたが、集荷に来るのを待っているのも、時間合わせなければならず面倒なので、結局交換しないであきらめることにしましたが、色間違いは残念です。
他の店舗は、不良品などの交換に際し、即座に良品を送ってくれて、受け取り時に交換品を集荷して行く方法をとってくれるところもあります。
一点ならず、一度に2点もの色間違いとは、出荷担当者は、手抜きすぎるのではないでしょうか?
他の方のレビューでも、色間違いの指摘がありましたね。
商品の良し悪し以前の問題です。