おつまみ珍味の海鮮山鮮本舗の石井です。 この度は当店の不手際でお手数をおかけし申し訳けございません。 店舗のお問合せしシステムにも下記と同様の返信を致しましたがご確認をお願い致します。 商品は明日11/13に再送致します。 お届けは約1日~2日後のポスト投函となります。 なお袋の開いた商品はお手数ですが破棄をお願い致します。 また画像ですがレビューですと反映の確認まで時間がかかりますので問い合わせ管理のシステムから画像投稿が出来、 直ぐに確認が出来ますので、お手数ですがお願い致します。 以上ご確認の程お願い致します。 11/13に下記を追記しましたのでご確認下さい。 問合せシステムからも同様のご案内を致しましたが 本日11/13に商品を日本郵便のクリックポストにて再送致しました。 お手数をおかけし申し訳けございませんでした。 今後は店舗管理を徹底し再発防止に努めて参ります。 なお画像ですが昨日に投稿された画像は黒一色の不明な画像でしたので袋の破れが確認出来ませんでした。 またレビューですと反映の確認まで時間がかかりますので問い合わせ管理のシステムから画像投稿が出来、直ぐに確認が出来ますので、お手数ですがお願い致します。 11/15に下記を追記しましたのでご確認下さい。 商品の破れた画像を確認しましたが封筒の開封時に中の商品袋と一緒に開封されたようですので今後の対策として下記を実施致しましたのでご確認下さい。 ・商品ページに封筒開封時の注意書きを画像とテキストにて配置 ・メール便の送り状の開封時の注意書きを修正（裏面からの開封を追加）