お忙しい中、レビューをご記入いただきまして、ありがとうございます。 今回、商品のサイズが異なるとのことでしたが、 恐れ入りますが、ケースの対応可能サイズにつきましては、 ページ記載の通り縦16センチ、横8センチのスマートフォンとなっております。 もし、ケースをご使用いただくとこちらのサイズを超過してしまう場合は、 ケースを外してご使用いただく必要がございます。 また、今回お客様がご確認されている「縦20センチ、横11センチ」のサイズは、 商品の外寸となっておりまして、商品の全体的なサイズについての表記となり、 中に入れることが出来るサイズというわけではございません。 サイズの表記が分かりづらく申し訳ございません。 また、ご使用いただきまして何かございましたらまたご連絡くださいませ。 何卒宜しくお願い致します。