21年間使用したハーマン、ビルトインコンロとオーブンを更新するため、インターネットで調査、楽天のジュプロにたどりつく。シンプルな機能のリンナイ製コンロとオーブンを選び、何度か問合せをして検討、問合せについては迅速丁寧な対応であった。既存の製品の写真を添付して送るのに多少手間がかかったが、基本工事費で済むと回答があった。製品到着、工事日と日程を決め、スムーズ進んだ。工事に関しては、来訪者２名で、設定時間５分前に到着し、１時間半で終了。応対態度も気持ちのいいものであった。 メールのやり取りのみで、手順を詰め、工事は１時間半で終わり、便利で価格にも満足しています。 また、住宅設備のスポット的な交換工事などは、ジュプロに問い合わせようという気になりました。