過去２回、このお店にお世話になり満足度も高かったので、今回も安心して注文したのですが・・・。 届いた時点でのお花は、HPの掲載写真にほぼ近いボリュームのあるものでしたが、１週間でつぼみを含めすべてのお花が落ちてしまったと、先方よりクレームが来ました。定年のお祝いで、第二の人生を歩もうとしている時に、お花がこのような状態となり縁起が悪いとお叱りも受けました。 先方には謝罪も兼ねて別の物を発送しなくてはいけないし、気分は損ねているしで、ネットでお花を買う怖さを思い知ったのと、贈り物をしてどうしてこのような結果になるのか非常に悲しくなりました。 【追記】 上記の旨をショップに連絡したところ、謝罪と共に早々に対応して頂きました。 贈り物としては残念な結果になりましたが、お店の対応は以前から感じていたように素晴らしかったです。北国へ生花を送る場合は時季を考えなければお店側・贈り先双方に迷惑がかかると学びました。