傷モノが送られて来て、その後の対応も最低なので同じようにルーフボックス購入検討中の方々はご留意ください。 潔癖症な私は傷や汚れが嫌いで受け入れられず、よって車や所有物は常に傷一つない綺麗な状態を維持したい性格なため、製品到着後にすぐ家内と長男の3人で慎重に開梱し、取り付けを実施。 取り付け完了後に養生フィルムや緩衝材を剥がすと傷がチラホラ散見されることに気付き全体の確認を行い、掲載した3枚の画像は中でも最も顕著な傷で即ショップにメールで連絡しました。 何回かの交信を経て出た結論は「総輸入元の阿部商会に送り返せば保証内か否かを阿部商会が判断する」との事で、こちらの事情や何やら一切鑑みず。一度取り付けた人間が1-2名入れちゃう箱を外して箱に入れ戻しての作業だけじゃなく、大型便も引き取り依頼も買主とは恐れ入りました。 楽天市場での購入史上で最悪な買い物です。 とは言え製品としてのThuleは最高です。