シートは折れ曲がってるし細かいゴミ入ってるし。 店は何もフォローしてくれない。

何故か箱を開けたら商品が汚い 前回試しているので物はいいのですがなんか残念です でも無くなったらリピします笑

初めて購入して使用しましたが 香りが強い。翌朝ニキビだらけに。 おでこなんてニキビできた事ないのに ほんとにおでこから顎先までビッシリニキビ。 ショックすぎます…合いませんでした。

パックは使い心地がよく気に入って2回目の購入です。 ですが、箱が破損しており中身が見えていました。配送業者の問題だと思いますが、とても残念でした。

クリスマスプレゼント用に買ったのにラッピングの文字が『thank you』ってどういうこと！？ ラッピングもシワシワやし雑すぎ！ 金返せよ！

だんだん巨大なニキビができて何が原因か気づかなかったですが、このパックやめると治まりました。身体に使うしかない…

3回目の購入ですが、前回は枚数が不足していた。 今回は義母への誕生日プレゼントで誕生日当日に届く予定だったのに、全然知らんし住所に送られていて、今だに届いていない。ショップへ問い合わせもしたが音沙汰がない。 福岡への届け物がなぜ神奈川の川崎になるの？ 早く対応してください。

自分選びで１０種類を選んで＋３００円を払っているのに、店長選びらしき１０種が勝手に送られてきました。前回もそうだったのですが面倒だし、タマタマッミスったのだろうとスルーしていたら、今回もまったく選んでないものが送られてきました。 もう１０年近くリピしていますが、以前はそんなことはなく、ここ最近ヒドイです！ 着払いで送り返します！！

ハイテク美肌系の店長選びを購入しました。 何度も気に入ってリピしていますが、今回は、箱を開けると同じ種類のマスクが2セット入っていて、10種類ありませんでした。 こんなことは初めてだったので、とても残念です。 きちんと確認して梱包して頂きたいです。

支払いをしてもなかなか品物は届かない。急ぐ場合は他で購入した方がいい。 届くかどうかもさだかではない。

評判も良さげでお値段もお手頃で早速購入、ワクワクしながらハーブを使用したところ、ピリピリと肌が強めに痛み5分もつけていられず剥がしてしまいました… 剥がした後、顔が赤くなっておりびっくり…、、少しトラウマになりました… 他の種類なら痛くないのかも知れませんが怖くて試せません… 元はと言えばお試しを買わずに先にこちらを買った私の責任ですが、評判が良いだけに残念でした… 私だけなのかな？と思いシートマスクをおすそ分けした友人にきいたところ、痛みは無いが痒かったとの事でしたのでやはり刺激が強めなのかな？と思いました。 何はともあれ私には合いませんでした…。 勿体ないので経過を見ながら体や足につけようかなと思います。 香りはとても良かったです。

気分に合わせて使い分けられるのに魅力を感じて購入しました。 いくつか使い始めたある日、3cm位の産毛を見つけました。自分のものだと思い、気にせず使いましたがそれからは開封時に気をつけて見るようにしていました。すると、折り畳まれた中からまた産毛が出てきました。 気持ち悪いので、使用を中止し破棄を決めました。どうせ捨てるならと、残りの60余りも開封してみると、ほこり1パック、黒色小さな粒が2つくっついたもの1パック見つけました。 香りもよく癒されていたので、残念です。

このパックを使うと顔色がくすみます！！！

何度もリピートしているとても良いシートマスクだったのに、2020年8月15日に注文して、佐川急便で8月17日配達不能との表示が出ていてまだ届きません。理由が知りたいです。それにより、返金をお願いします。

何時も母の日に義母に送っています。とても喜んでいたので今年も送りましたが、今回は100枚ではなく90枚しか入っていなかったようです。とても残念です。ご対応頂ければと思います。

以前購入し、週二回のペースで使っています！ 今日、初めてハズレでした。 封を開けたらシートマスクが入ってない！！！液体だけでした。 こんなこと、あるんですね。 驚いてレビューです。

届いたマスクを使い始めて数日後からニキビが気になり、その後どんどんニキビが増えてしまい、使用を中止したら無くなりました。 今まで化粧品でこういうことってなかったので、怖いです。 100枚セットでしたが10枚も使わずに処分しました。

突然、カビ入りのパックがあったと購入したぶんのパックの代替品が 送りつけられた。 未使用のものを返品するようとの記載があったが、すでに異常を知らずに 使ってしまっていた。 衛生面にはじゅうぶん気をつけて生産してもらいたいです！ 基本ですよ！怒

最初の5枚くらいは平気だったのですが、パックを開けたらカビが。。。 その後立て続けに20枚ほど開けましたが、7枚カビが生えていて、開けるのが怖くて使ってません。。。

12月に購入しましたが、防腐剤の配合ミスによるカビが発生したものがあるということで、昨日、事前の連絡等なしにいきなり代替品が送付されてきました。また、カビが発生した該当商品があれば送って欲しいとのことでした。お店のミスであるはずなのに、なぜこちらがわざわざ手間をかけて送らなければいけないのか。また、事前に連絡等をすべきではないかと思います。商品に欠陥があり自主回収しなければいけないということはもちろん問題ですが、それよりもお店の対応が良くないことが気になります。

防腐剤の配合が不適切でカビが発生したので回収だって。最悪なのは郵便局窓口で手続きしろ！って、何で購入者が動かなくちゃならないんだ？防腐剤が入ってるのも気持ち悪いし、残りも捨てたよ！2度と買わない！良さそうなレビュー多いけど、カビに防腐剤！考えた方がよろしいかと

いざ開けてみたらビックリ！カビのようなものがはえていました。こんなものを顔につけるのかと思うとゾッとします。 問い合わせてもお店からの連絡もなくとても残念です。

コラーゲンエッセンスマスクを袋から出すと、マスクに黒ずみの様なものがと付いていました。他のコラーゲンエッセンスマスクにも付いていました。カビ？ 気持ち悪くて使用できません。 こんないい加減なマスクを売る位なら販売しないてほしいです。 無駄な買い物をしました。 代替のマスクを送りつけるのではなく 全額返金してほしいです。 二度とこちらのお店では購入しません。

購入して10日以上たちます。 発送しないなら、お金を返してください。

10月にオーダーして二カ月たってるのに、出荷準備中。いつ届くんですか？

ヒアルロン酸のマスク。何か薄いなぁーって思って開けてみたら、液体のみでシートマスクが入ってなかったです。たまたまだったのかも知れませんが、それはないんじゃーない？ちゃんと検品してください。

リピートで買ってました。 前回からパサパサのばかり入ってます。 本当に残念です。 店長オススメを今回は購入したのに、今回もパサパサで乾いてます。 何故こんな品質を落とした商品になったんでしょうか… 残念です。

いくつか使っていくうちに、かなりの頻度でおでこと顎のあたりが、渇いていました。 残り使っていくのが憂鬱になりました。 安いというのは、こういうことなんですね。 なんだか残念です。

使い回しの箱のせいか、底が壊れて中身が落ちて汚れていました。 中身は個別包装なので問題ないかなと思い受け取り、仕方ないので汚れは自分で拭き取りました。 配送会社の方は謝って下さいましたが、配送途中の問題というより、出荷するときの箱に問題ありです。 この箱は、このショップに納品されたときの箱ではないでしょうか？くたびれた感じの箱でした。 それを使うなとは言いませんが、使うなら補強のためガムテープを底に貼ったりしてほしかったです。 いくら個別包装のパックと言っても、きれいな状態で届いてほしかった。