配送について－ 配達指定日13日に配達できず持帰り、翌日14日不在票も入れず不在として持ち帰り、翌々15日は配達せず小巻営業所に保管。このままでは、先方は荷物が送られてきていることに気づかず、永久に届けられないことになってしまう。仕方が無いので。送り先に電話連絡し、都合のいい時間を聞いて、再配達を指示したが、佐川は２０秒で10円かかる高額なナビダイヤルという電話番号しか公開していなくて、電話連絡を躊躇してしまうし、費用がすごくかかってしまう。顧客に実に不遜な態度である。一方ヤマト運輸は通常の電話番号を公開している。佐川急便は使わないで欲しい。