神戸レタス楽天市場店運営担当です。 この度は、ご購入とレビュー投稿ありがとうございます。 せっかくご注文いただいたのにもかかわらず期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございません。 ただいま弊社の物流センター移転、および予想を上回る注文増大によりまして、 商品の出荷作業に大幅な遅延が発生しております。 また各種お問い合わせについても、ご返答やデータ確認に大変お時間を要してしまい、 ご利用の皆様には大変なご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 スタッフ一同、問題の解決に総力を上げてまいります。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 またお手数ですが、 商品の返品に関しては専用フォームよりお問い合わせをお願いいたします。 サポートより順次のご対応となりますこと、予めご了承くださいませ。 　 【専用フォームへの遷移方法】 PC/タブレット：ショップTOPページ、上部左にある「ショップへ問い合わせ」リンク スマートフォン：ショップTOPページ、下部にある「ショップへ問い合わせ」リンク