発送予定日から半月遅れてやっと届きましたが、不良品でした。 ヒールに巻かれたフェイクスエードが両足とも剥がれており、 商品は粗雑でペラペラの生地、薄っぺらい靴底。 返品を希望しましたが会社のポリシーで発送、返送共に送料自己負担。 商品管理などの企業努力の全く感じられない会社です。 しかも、しっかりと手順に従い、事前に返品希望の連絡と 担当者からの返信を待って返送させて頂きましたが、 わざわざ配達員に手紙を持たせて自宅に届けさせ、 その手紙の内容は「事前のご連絡なしに商品をご返送いただきましてもお受付ができません」。 社内伝達までできないなんて、呆れる上に、 手間をかけて手紙までよこすなんて不愉快極まりないです。 そんな無駄な努力をするなら二重価格の粗雑品の管理ぐらいしっかりしてください。