※申し訳ありませんが商品に対するレビューではありません。ショップの対応があまりにも酷いのでこちらにも記載いたします。
楽天スーパーセール時にショップの割引クーポンが発行され、使おうと思ったが利用者上限に達したと云うことで使えなかった。
利用者上限に達したなら仕方ないと諦めてそのまま購入したのだが、夜になると再び使えるようになっていた。
それは店舗運営として不誠実ではないか、差額分返金等対応して欲しいと伝えたがそれはできないと云われた。
そんな不誠実な店舗からは購入したくないので商品を返送するから返金して欲しいと伝えると、送料は購入者で負担して返送しろと云われた。
こちらの一方的な都合によるキャンセルではなく、ショップの対応の不信感とそれに伴う嫌悪感によるキャンセルなので送料はショップで負担するべきでは、との問いかけには購入者が送料負担しろの一点張りとなった。
そしてショップから話し合いが平行線なので楽天あんしんショッピングサービスを利用して補償申請したらどうか、と提案を受けた。
ショップがこちらの要望に応えられないと云うからこちらとしては代案を出しているにすぎず、話し合いは平行線になっていない。
そして話し合いが面倒になってきたのか、楽天あんしんショッピングサービスの利用を勧めるもあくまでこのサービスは偽物ブランド品をつかまされたり到着予定日になっても商品が届かない場合等に使えるサービスだと思うのだが、この案件がそれに該当するとは思えずやはり誠実な対応とは思えない。
一体どうなったらこんな店舗運営ができるのか。
とうすればこんな店舗から購入しなくて済むのか事前に分かるツールとかあればいいのになぁ、なんて思いました。