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レビュー
3
2022-05-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- きちんと検品していただきたい！
- 板の張り紙が剥がれてました。経年劣化によるこのような現象はあると思いますが新品でこの状態は非常に残念です。しかも真ん中の棚で目立つ場所です。
途中まで組み立ててしまってから気付いたので今更交換する気力がありませんがきちんと検品していただきたいです。お店に何らかの保障をしてもらいたいです。他店ではもっと安価な物もありましたが、組み立てにしてはまあまあの値段なので信頼していたのに残念です。
追加の板なども購入しようと思っていたのにお店への信頼が出来ないです。
<追記>
ショップより交換のご連絡をいただきましたが、既に組み立てた後で交換するのが大変なので違う形できちんと補償していただきました。
お店の対応はきちんとしてます。 -
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2022-05-24
ショップからのコメント商品シート剥がれの件、本当に申し訳ございませんでした。
当ご報告につきましては当店担当者よりご対応中である旨、先ほど確認させて頂きました。引き続きよろしくお願い申し上げます。
商品は工場検品の後、国内抜き打ち検品を行い品質保持に努めておりますが、万が一商品に不具合が生じていた場合は、組み立て前に直接店舗お問合せにご連絡いただきましたら速やかにご対応させて頂いております。
頂きました貴重なご意見は、今後の品質の改善,向上に役立てるよう努めてまいります。
当ご報告につきましては当店担当者よりご対応中である旨、先ほど確認させて頂きました。引き続きよろしくお願い申し上げます。
商品は工場検品の後、国内抜き打ち検品を行い品質保持に努めておりますが、万が一商品に不具合が生じていた場合は、組み立て前に直接店舗お問合せにご連絡いただきましたら速やかにご対応させて頂いております。
頂きました貴重なご意見は、今後の品質の改善,向上に役立てるよう努めてまいります。
