商品が届き開封したところ、ふたの裏側に、錆のような赤黒いものが付いており、錆かな、洗えば落ちるかな
と思ったのですが、よく見るとふたの表側にも同色の液体でなぞった様な痕が。
また、もう一つの梱包品には、商品シールにも同じ色の液体が滲んだ痕がありました。
錆の出る様な商品ではないですし、色からして血の痕の様に見えます。
バリが有って手を怪我しない様に、と注意書きもありますし、どなたかが怪我をされたものが付着したのかもしれませんが、それにしても食品の触れる商品に血痕と思しきものはちょっと…
明日にでも電話でお問い合わせします。
【追記】
到着翌日に問い合わせたところ、交換対応をしてくださるという事で
電話口の方はハキハキとしていて、とても好感が持てる対応でした。
ただ、こちらが受注番号を伝えただけで、復唱も名前の確認も無かったので少し心配です。
交換品の到着を待ちます。
【追記2】
電話の翌日、交換品が届きました。素早い対応ありがとうございました。
佐川の配送で伝票も入っていたので、受け取りその場で商品を詰め直して返送だったので時間がかからずとても早かったです。
新しく来た商品は、きちんとスタッフの方が検品をされたのか汚れのない商品が届きました。
商品自体は蓋の滑りもよく、スムーズで、溶接もきちんとされていて、何度もパンを焼きたいなぁと感じる商品です。
これから空焼きをしてミニ食パンを作りたいと思います。
汚れ交換があっため星マイマス1の星4で。
商品自体はとても良いものだと思います。