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レビュー

3 2009-01-20

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:男性(彼、夫)へ
物は良いけど対応で↓
私もこの水晶のものを以前購入して使用しています。
家計の関係上、クリスマスと誕生日のプレゼントとして主人に。
プレゼント用としての包装もしていただき、本人も喜んでくれました。
そこまでは良かったのですが…。
実際に着用してみて、折角なのでサイズ調整を依頼しました。
初回のみサイズ調整は無料。
ただ、送料は負担しなければなりません。
翌日にメール便で送り、1週間経たないくらいに届きました。
中を開けると…。
「サイズ調整しました」といった手書きのカードと共に何も手がつけられていない念珠が入っていました。
直ぐに電話で連絡をとり、もう一度発送。
発送時に返送料金を同封するのですが、2回目はその料金も戻ってきました。
が、その2回目のこちらから送った分の送料は…当然のようにこちらの負担となりました。
ショップのミスの為に余分な送料までかけて、時間も掛けて。
今までとても対応の良いショップだと思っていた分、今回のこの念珠の件でがっかりしました。
あまり気持ちの良いものではありません。
たかが数百円と思うかもしれませんが、今回はそう思ってしまうような対応だった事、とても残念に思っています。
今後利用するか?というと、ちょっと考えてしまいました。
サイズ調整の事も商品に加味して評価すると、★3つとなりました。

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