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4 2018-07-11

不良品があるかも、、、
クローゼットの中をMAWAハンガーに切り替え中です。
以前もこちらのショップでMAWAハンガーを注文し、個体差などは若干ありましたが問題なく使えるものばかりでしたし、お値段も安いので満足していました。
ところが今回は、パンツハンガーの金属部分に錆がみられたり、テープを剥がしたあとのような粘着物？？が付着しベタベタしている部分がありました。
検品はしているだろうから、ショップとしては個体差の範囲内なのかな…と思いながらも、届いたその日にショップに電話してみました。
すると、「本来はそのような商品ではないので、すぐに新しいものを送らせていただきます。」とのこと。
新しいものはラップをぐるぐる巻きにしたような包装ではなく、プチプチできれいに包まれていたので、1つ1つ検品してくださったのだと思います。
おかげさまできれいなハンガーが手に入り満足しています。
ビニール素材部分の個体差などは不良品とは言えないと思うのですが、明らかな不良に対してはきちんと対応してもらえるので、安心して購入できると思います。

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