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2021-09-19
- 乾燥に2時間で大丈夫なものもあれば6時間必要なものがあります。
商品機能の不安定さが不満です。
6時間はあまりに酷いのでは？と思い、商品レビューより前にメールで問い合わせしましたが、詳細教えてくれと言われて返信したのに、その返事が放置されています。
追記です。
このレビューの後に、｢ちゃんとした｣方から返信いただけました。
その後も放置されることなく、やり取りいただけて安心しました。
ショップの最初の対応には呆れましたが、その方だけだと思いたいです。
他に対応してくださった方は、ちゃんとされています。
また代品交換してからレビューします。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
また、頂戴いたしましたメールのお返事が途中でお時間を頂戴するかたちとなってしまい誠に申し訳ございません。
引き続きご対応させいただく所存でございます。
どうぞよろしくお願い致します。
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2021-05-31
- ランプの色がグリーンから白に変わっても黒いままです。
2時間以上、その後何度乾燥させても黒いまま。（白にランプは変わります）
オレンジ色に変わらなくても乾燥できてるんでしょうか？ - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
メールにてご案内させて頂きますので、
ご確認下さいますよう宜しくお願い致します。
1
2020-10-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 商品はとても良いけど…。
- 商品はすごく気に入っています。
しかし、お店の対応が…。
商品の箱が空き、少しですが潰れていました。
商品を大切に扱う心意気が見えず残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後、配送の際に破損を防げるよう改善に努めてまいります。
商品にも不具合などございましたら、カスタマーサービスまでお知らせくださいませ。
早急に対応させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
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