- ショップ情報
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- 購入者さん
5
2022-10-10
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 出産内祝いに購入。すぐに届いたようです。
- このレビューのURL
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5
2022-06-12
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 出産内祝いに注文しました。
到着も早く、ラッピングも丁寧でした。
喜んでもらえるといいなと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者50694160さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 359件
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5
2021-09-29
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 出産内祝いで送ったので味などはわかりません。
こちらのミスなのですが、カードの写真の事でわざわざお電話で確認して頂きました。しっかりしているショップだなと思いました。その時の対応も丁寧でした。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2022-02-28
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- お祝いをいただいたお返しに注文しました。
自分も食べてみたくて自分にも注文しました。しっとりと柔らかくてとっても美味しかったです。送った方々が皆さん「美味しかった」と言ってくださり、嬉しかったです。 - このレビューのURL
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- jjjmama0520さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 8件
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2022-11-15
- 配送先を間違えられました。記載した場所と別の場所に届けられそうになっていました。-----------------
ショップからの返信コメントみましたが事実と異なっています。結論は配達間違いに備考欄は関係しておらず、ショップによって送付先の番地が間違えられておりショップのミスです。
念のため注文履歴で備考欄も確認しましたが、贈り先(配送先)の住所の記載はしておりません。
それから、備考欄には贈り主変更で記載した住所はありましたが、それと間違えられていたわけでもなく、送付先のところに記載した相手住所の番地が間違えられていて、配送間違いになるところで配達からお電話いただきました。
送付先の相手住所は備考欄にも記載しておりませんし、送り先と備考欄の贈り主の住所も似ていません。つまりはショップのミスで、送付先の番地が注文で記載したものと違ってしまっていました。
まさか私のミスだとコメントがくると思いませんでした。
ギフトだと送付するお相手にも迷惑がかかってしまうので、別のショップがおすすめです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご購入の備考欄に【贈り主様の変更】箇所に“お贈り先様”を記載されており、
ご指示通り出荷をさせて頂きました。
ネット注文でのギフトの場合、ご家族が代行注文をされるケースが多いため、そのような贈り主の変更ご指示を受け付ける欄を設けております。
※お贈り先は通常通り先様をご指定できるため。
お熨斗（のし）でも贈り主様を書くところ誤って送り先のお名前を書かれることもあり、念のためのご注文確認メールもお送りしておりますが、今回は不自然な点もなく、お客様の入力ミスには気がつくことが出来ませんでした。
今後このようなことが起きないよう表示方法や警告などページ作りにも一層の工夫を図りたいと存じます。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
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